Quy trình giải quyết khiếu nại và phàn nàn

Các khiếu nại/ phàn nàn của tổ chức, cá nhân đăng ký đánh giá, chứng nhận nuôi trồng thủy sản theo Quy phạm thực hành nuôi trồng thủy sản tốt – VietGAP do FITES thực hiện, sẽ được giải quyết triệt để, nhất quán theo phương châm “khách hàng là thượng đế”.
Văn bản quy định trách nhiệm, nội dung, trình tự giải quyết khiếu nại/ phàn nàn của các khách hàng có liên quan đến hoạt động đánh giá chức nhận của FITES. Xem chi tiết